醫(yī)藥招商如何才能維護好老客戶

添加日期：2015年9月9日 閱讀：1877

　　很多醫(yī)藥新進人員會比較重視新客戶的開發(fā)，很多時候就可能會忽視老客戶。而一家成功的醫(yī)藥招商企業(yè)，是會一視同仁的對待新老客戶的，特別是對老客戶的維護。因為成功的醫(yī)藥招商企業(yè)深知老客戶的重要性，那么如何才能維護好老客戶，甚至再次開發(fā)。
　　提供專業(yè)的服務(wù)是第*位的，現(xiàn)在很多醫(yī)藥招商企業(yè)都建立了大客戶管理部，由專門的人負責公司大客戶的銷售和服務(wù)。大客戶對口服務(wù)的核心，就是要保證公司的銷售穩(wěn)定，同時希望通過專業(yè)化服務(wù)提升雙方的合作數(shù)量和質(zhì)量。
　　要讓客戶覺得有前途，有發(fā)展，太多的醫(yī)藥招商企業(yè)則只是在產(chǎn)品本身做文章，吹噓自己的產(chǎn)品如何如何好，如何如何有市場空間，如何如何賺錢，這個信息傳達與代理商的需求是不匹配的，也就不會產(chǎn)生良好的效果。
　　讓企業(yè)的每一個招商人員了解市場、了解經(jīng)營，能真正協(xié)助客戶經(jīng)營發(fā)展。這樣一種思路指引下，招商企業(yè)要根據(jù)代理商所經(jīng)營渠道的不同，將代理商劃分為不同的渠道，詳細研究渠道經(jīng)營策略做好代理商的經(jīng)營支持，走專業(yè)化之路。
　　仔細的分析之后，我們就會發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在進行醫(yī)藥招商時，只顧一味的開發(fā)新客戶，將老客戶放在了腦后，卻不知道這樣做往往顧此失彼，丟掉了西瓜，撿著了芝麻，結(jié)果往往得不償失。
責任編輯：楊海靜    www.pndqq.cn    2015-9-9 14:19:50

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