身為銷售員，這幾點要具備！

添加日期：2017年4月7日 閱讀：1932

1、準備應充分




拜訪前應該做充分的準備，要盡可能多地了解客戶的情況。在對客戶一無所知的情況下就向客戶銷售產(chǎn)品，對客戶來說，沒有什么比這更令他們惱火的了。




2、不要遲到




通常，遲到是由于害怕遭到拒絕或失敗�？朔�這種恐懼的**辦法就是每天都直面它，直到它消失。這種恐懼的*大特點就是，如果你能坦然面對它，它就退卻了。




3、拜訪要確認




很多時候，銷售員因為害怕客戶會取消拜訪，而不敢打電話確認。當他到了客戶那里，發(fā)現(xiàn)客戶不在。這很浪費時間。怎么辦？在出發(fā)前給客戶的辦公室打電話。問接線員客戶在不在。如果在，就說，謝謝，請告訴他某某某打來電話，會在預定的時間拜訪他。然后掛斷。




4、不做無知的銷售




當客戶對產(chǎn)品或服務提出問題時，銷售員結結巴巴，繞來繞去，或者現(xiàn)場編答案，這不僅令客戶對銷售員和公司產(chǎn)生不信任，而且動搖銷售員自己的信心。




5、規(guī)劃拜訪路線




把你的客戶按地理位置劃成4個片。每天或每半天只拜訪一個片里的客戶。

7、注意力要集中

控制自己，做到直視客戶，身體前傾，當客戶說話的時候專心地注視他。把你的眼睛想象成太陽，你要把他照亮。這能讓你把注意力保持在客戶身上，避免走神。




8、不要疲勞和加班




據(jù)估計，今天，有50%以上的銷售員在亂打亂撞。游戲規(guī)則是，如果你要每周銷售5天，那你每周就必須有5天早早上床睡覺。這樣才能得來更多更大的單子和更高的收入，包括你休假的花銷。




9、擁有雄心或欲望




有時候，這是由于銷售的產(chǎn)品不對路。有時候，這是因為和上司或同事相處不愉快。不論什么原因，如果你對自己的產(chǎn)品或服務提不起熱情，這可能意味著你應該換個職業(yè)。

責任編輯：芳芳    www.pndqq.cn    2017-4-7 15:16:49

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