添加日期:2018年1月15日 閱讀:991
過去一周,2018年的首場大范圍降雪如期而至,多地氣溫創(chuàng)新低,“冷”成為很多人相同的感受。與大范圍的天氣“冷”類似,高達30%的零售藥店門店銷售也遇“冷”。
根據中康CMH調研顯示,2017年第三季度,總樣本占比31%的門店平均月銷售額同比下降,其中,年營業(yè)額在60萬以內的傳統(tǒng)小型門店月均銷售額下降的比例高達60%。此外,總樣本占比25.5%、年營業(yè)額在360萬元以上的大型藥店,貢獻了67%的銷售額。由此推測,小型門店面臨淘汰的趨勢不可逆轉。
藥店普遍遇“冷”,有外部政策、市場環(huán)境變化的原因,但根本原因是以商品銷售為中心的同質化競爭過剩,導致小型門店加劇淘汰的趨勢不可逆轉。藥店同質化競爭過剩、消費者健康消費意識的覺醒等多重因素,倒逼藥店由商品銷售為中心轉向以消費者服務為中心、回歸專業(yè)服務。可以預見,未來藥品零售業(yè)的發(fā)展將迎來新的變革,而近年備受連鎖青睞的專業(yè)藥房模式,將可能在這場新的變革中占據重要位置。
專業(yè)藥房將迎來春天
*近,業(yè)內專注慢病專業(yè)模式的拜廷糖尿病醫(yī)生集團發(fā)布了一個頗有預言性的觀點:他們認為未來五至十年,專業(yè)藥房有望迎來萬億的市場。他們認為,我國GDP按目前增速,到2020年左右有望突破100萬億,如果醫(yī)療費用的占比以10%計算,則醫(yī)療總費用市場為10萬億!
拜廷糖尿病管理學院院長、拜廷糖尿病醫(yī)生集團董事長佟勝昔大膽預測,這10萬億的市場蛋糕將由多業(yè)態(tài)承接。其中,傳統(tǒng)零售藥房、專業(yè)藥房、藥診店有望各分一萬億的市場份額,專科醫(yī)療如按病種的?漆t(yī)院、中醫(yī)館等業(yè)態(tài)的份額為2萬億,綜合醫(yī)療如基層醫(yī)院、等級醫(yī)院的份額為5萬億。
目前,我國的專業(yè)藥房,包括病種專業(yè)藥房、DTP藥房等。按病種的專業(yè)藥房,以拜廷糖尿病專業(yè)藥房為例,現在品類消費結構中,口服藥占比約為50%、胰島素25%、醫(yī)療器械占比10%、預防保健占比約為10%、無糖食品占比約為5%。未來品類消費結構中,會新增藥事服務收費項目,該項收費預計未來將會占專業(yè)藥房收入的約為20%。
拜廷的糖尿病專業(yè)藥房*早于2000年開始起步,先后經歷“產品服務+專區(qū)服務”、“第*代糖尿病專業(yè)藥房”、“糖尿病生活館+藥師工作室”等模式。2018年起,拜廷的專業(yè)藥房模式迭代為“第二代糖尿病專業(yè)藥房+專科藥診店+?漆t(yī)療機構”。
據了解,拜廷的第二代糖尿病專業(yè)藥房模式,由六大模塊組成,分別是門店選址、店內布局、商品結構、營銷活動、患者管理、績效管理。在幫助傳統(tǒng)零售藥店轉型為專業(yè)藥房的過程中,主要解決四個方面的問題。
首先,解決慢病項目立項難度。幫助藥店建立項目啟動、選擇合適的營運管理人才等,是本階段的主要工作。
其次,解決人力資源優(yōu)化難題。從專人、專店、專品、專管等方面,提供系統(tǒng)解決方案。以專人為例,主要提供包括糖尿病專科醫(yī)生、專科護士、技術指導、助教、專員、儲備專員等層級服務團隊建設。
再次,解決慢病項目管理難度。以專業(yè)藥房啟動慢病管理項目,可以大幅降低項目啟動難度。包括獨立ID、獨立店招、獨立區(qū)域、獨立商品、獨立營運、獨立核算等六個獨立標準,直達*小利潤單元。
*后,解決慢病項目復制難度。從項目立項、患者管理、機構及網店建設,均有相對完善的服務體系。
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