門店裝修完了,店員還沒到位,這事兒咋整……

    添加日期:2017年11月22日 閱讀:915

    門店裝修完畢,但營業(yè)人員還沒到位,門店也無法正常開業(yè),這事兒咋整?

    不少快速發(fā)展的連鎖藥店就曾遇到過上述問題,這個鍋是不是該人力資源部門來背暫且不說,但還有很多企業(yè)即使問題出現(xiàn)了,也不知道為什么招不到人。

    通常而言,薪酬競爭力不足是招聘難的關(guān)鍵原因,但上述案例中出現(xiàn)的企業(yè)實(shí)際薪酬水平在當(dāng)?shù)靥幱?*地位,文化氛圍也還不錯,按理應(yīng)該是比較有吸引力的。經(jīng)過觀察、分析,發(fā)現(xiàn)主要原因是招聘渠道選擇不當(dāng):公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,但大部分基層崗位的候選人并沒有網(wǎng)絡(luò)求職的習(xí)慣。

    可見,招聘渠道選擇是影響招聘效率和效果的一個主要因素。如果所選擇的渠道不當(dāng),企業(yè)的招聘信息很難快速、精準(zhǔn)的傳遞至目標(biāo)人群,進(jìn)而出現(xiàn)兩個現(xiàn)象:要么前來企業(yè)應(yīng)聘的人員很少;要么應(yīng)聘人員雖多,但符合企業(yè)要求的人員很少。

    如何選擇適合的招聘渠道

    招聘渠道是指企業(yè)通過哪種方式傳遞招聘信息、收集應(yīng)聘人員的求職資料,常見的招聘渠道包括招聘網(wǎng)站、校園招聘、招聘會、微信朋友圈、員工推薦、獵頭推薦、櫥窗海報(bào)等。

    適合的招聘渠道應(yīng)當(dāng)至少具備下列三個特點(diǎn):

    1. 目的性:通過該渠道能夠?qū)⒄衅感畔鬟f至目標(biāo)人群,能招聘到企業(yè)所需要的人;

    2. 經(jīng)濟(jì)性:通過該渠道招聘到合適的人的成本相對于其他渠道而言較低;

    3. 可操作性:通過該渠道開展招聘工作是可行的,比如,某些區(qū)域禁止在門店櫥窗張貼招聘廣告,那該區(qū)域就無法使用櫥窗廣告欄進(jìn)行招聘;

    在這三個特點(diǎn)中,目的性是*基本也是*重要的要求,只有能夠招到合適的人,該渠道才有意義。這也是我們在選擇科學(xué)的招聘渠道時首先要考慮的問題。

    具體在選擇渠道時,可以從下列幾個方面來分析,選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖溃?

    1.明確企業(yè)擬招聘崗位候選人的特點(diǎn)

    在選擇招聘渠道時,首先要清楚企業(yè)所要招聘的人員大致哪些特點(diǎn),這些特點(diǎn)可以通過任職資格要求以及其它相關(guān)的信息來確定。比如,某企業(yè)希望招聘的營業(yè)員的家庭條件欠佳,目標(biāo)人群會傾向于來自于農(nóng)村或者城市下崗人員。

    2.分析候選人群體的求職習(xí)慣,羅列可選招聘渠道

    明確目標(biāo)人群后,接下來對他們的求職習(xí)慣進(jìn)行分析,人們的求職習(xí)慣主要由下列兩方面的因素決定:

    目標(biāo)人群了解信息的方式,比如,有些人員習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)了解,而有些人習(xí)慣于通過報(bào)刊了解,當(dāng)然,如果再進(jìn)一步分析,求職者個人的文化水平、區(qū)域發(fā)展情況會對他們了解信息的方式產(chǎn)生影響;

    同類崗位比較多的平臺,現(xiàn)在招聘渠道有很多,不同的平臺中的崗位會有不同。當(dāng)然,這也是企業(yè)在研究求職人員的特點(diǎn)后選擇的平臺。

    雖然會有區(qū)域的差異,但總體來看,不同層級人員由于工作經(jīng)歷、目標(biāo)職位的情況等會有一些通用的渠道:

    基層崗位:營業(yè)員、收銀員崗位的候選人主要以本區(qū)域工作或生活的人群為主(也包括部分家在本地,在外闖蕩多年后打算回來發(fā)展的人員),學(xué)歷要求不高,但通常會要求有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。目標(biāo)人群中,有一部分有經(jīng)驗(yàn)、年齡稍大的人員,對于網(wǎng)絡(luò)招聘等方式不是很熟悉,尤其在三四線城市,更習(xí)慣于櫥窗廣告、朋友推薦等。因此,針對這部分目標(biāo),常見的方式是門店櫥窗廣告、員工推薦、POP、微信朋友圈等。

    隨著企業(yè)對專業(yè)性要求越來越到,越來越多的企業(yè)選擇從大中專院校招聘相關(guān)專業(yè)人員,甚至通過聯(lián)合辦班的方式滿足企業(yè)的用人需求。

    店長崗位:店長通常以內(nèi)部選拔為主,但也會從外部招聘少部分人員。店長崗位的候選人通常是本區(qū)域同行業(yè)其它企業(yè)的店長,或者大型企業(yè)的班組長。同樣,也有少部分從外地回來發(fā)展的人員。此類人員相對而言有較強(qiáng)的行業(yè)人脈,微信朋友圈、本地區(qū)相關(guān)微信/qq群、員工推薦是比較有效的方式,同時,網(wǎng)絡(luò)招聘、門店櫥窗廣告也可以同時開展。

    專業(yè)崗位:總部專業(yè)人員通常要求一定的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn),目標(biāo)人群大多對網(wǎng)絡(luò)求職比較熟悉,而且大部分企業(yè)會通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。因此,網(wǎng)站招聘、微信朋友圈、專業(yè)微信/qq群是比較有效的方式。

    部門負(fù)責(zé)人:部門負(fù)責(zé)人的候選人通常要求具備一定時間的本專業(yè)、本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(人力、行政、財(cái)務(wù)類通用職位對行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)要求相對弱一些)。而此類人員通常會有專業(yè)類的圈子,比如人力資源群、采購群等,或者會經(jīng)常瀏覽本專業(yè)的一些論壇、網(wǎng)站,他們的求職渠道主要以招聘網(wǎng)站、朋友圈、微信/QQ群、專業(yè)網(wǎng)站為主。

    企業(yè)高管:對企業(yè)高層人員的專業(yè)能力、行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)等都要求比較高,可選人才有限。而這類人才通常對于工作地域沒有太大的限制,對于發(fā)展機(jī)會、待遇等方面比較注重。對于此類人才,*好的方式是通過獵頭,或者行業(yè)內(nèi)人員介紹比較有效。

    3.篩選渠道

    針對各層級崗位候選人的招聘渠道,從方式的有效性、成本、可操作性等方面對各種渠道進(jìn)行排序,*終選擇*有效的渠道。

    選擇正確的招聘渠道,招聘工作基本上成功了一半,接下來還需要企業(yè)具備相關(guān)的甄選技術(shù),才能正確識別優(yōu)秀人才,并通過有競爭力的薪酬、晉升機(jī)會將優(yōu)秀人才吸引進(jìn)企業(yè)。


    責(zé)任編輯:趙帥超 www.pndqq.cn 2017-11-22 9:45:50

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