添加日期:2017年12月8日 閱讀:774
近兩年,資本的涌入將零售藥店推向了風(fēng)口浪尖,擴(kuò)張、并購(gòu)、整合、重組,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。眼下越燒越旺的資本戰(zhàn)火已蔓延至縣域市場(chǎng),縣域連鎖將迎來(lái)怎樣的未來(lái)?近期,在由中康資訊主辦的“新思維、新活力、新未來(lái)”首屆中國(guó)縣域百?gòu)?qiáng)連鎖高峰論壇上,益豐大藥房連鎖股份有限公司并購(gòu)合作總監(jiān)胡國(guó)棟從 “集中度”和“專(zhuān)業(yè)化”兩方面對(duì)資本潮下縣域連鎖的未來(lái)進(jìn)行了預(yù)判。
行業(yè)集中度會(huì)越來(lái)越高
在會(huì)上,胡國(guó)棟根據(jù)2016年的行業(yè)分析報(bào)告數(shù)據(jù)指出“行業(yè)集中度會(huì)越來(lái)越高”這一趨勢(shì),具體體現(xiàn)在以下三方面:
1、我國(guó)醫(yī)藥零售行業(yè)集中度低,尚存巨大整合空間。
(1)中國(guó)百?gòu)?qiáng)連鎖銷(xiāo)售占比僅占零售份額的20%,日本、美國(guó)排名前10-20強(qiáng)連鎖銷(xiāo)售占比達(dá)到零售份額的60%-80%。
(2)中國(guó)的藥品零售行業(yè)連鎖化率僅約為50%,有走強(qiáng)趨勢(shì);美國(guó)達(dá)到了75%。
(3)在第*藥店財(cái)智發(fā)布的中國(guó)2017年百?gòu)?qiáng)榜單中,銷(xiāo)售額前20強(qiáng)占百?gòu)?qiáng)銷(xiāo)售總額的60%,這說(shuō)明在百?gòu)?qiáng)中也還存在很大的整合空間。
2、隨著新版 GSP 的落地以及兩票制、營(yíng)改增等政策的出臺(tái),零售藥店面臨更加嚴(yán)格的監(jiān)管環(huán)境,抱團(tuán)取暖、加盟發(fā)展、并購(gòu)仍不失為好的出路。
(1)不合規(guī)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)在營(yíng)改增稅收新政下難以為繼;
(2)不合規(guī)經(jīng)營(yíng)方式如醫(yī)保超范圍刷卡、不合規(guī)低價(jià)貨源等難以為繼;
(3)國(guó)家飛檢日趨加強(qiáng),執(zhí)業(yè)藥師配備以及其他軟硬件的不合規(guī)現(xiàn)象難以為繼;
(4)由傳統(tǒng)零售藥房向新零售藥房轉(zhuǎn)變會(huì)由于資金、人才的問(wèn)題嚴(yán)重受限;
(5)尋求合作帶來(lái)的發(fā)展動(dòng)力和成本節(jié)約大于自己?jiǎn)未颡?dú)干(如采購(gòu)成本的節(jié)約就有可能大于合規(guī)成本)。
3、集中是行業(yè)升級(jí)發(fā)展的主要方式。
(1)藥店終端的平臺(tái)功能未來(lái)會(huì)逐步凸顯,集中后才能更好的承接醫(yī)療、藥學(xué)服務(wù)、健康管理等功能;
(2)用戶(hù)習(xí)慣和政策導(dǎo)向在短期內(nèi)不達(dá)預(yù)期,行業(yè)需要集中來(lái)減少內(nèi)耗。
(3)集中后會(huì)提高行業(yè)整體話語(yǔ)權(quán)和資源獲取能力,改變供零關(guān)系、利于引進(jìn)優(yōu)秀人才,實(shí)現(xiàn)1+1大于2的整體格局。
對(duì)此,胡國(guó)棟在會(huì)上進(jìn)行預(yù)測(cè),未來(lái)十年將是中國(guó)零售藥店行業(yè)發(fā)展*快的十年。行業(yè)的集中整合將駛?cè)肟燔?chē)道,行業(yè)的格局將進(jìn)一步清晰,資本將會(huì)更加積極地參與到行業(yè)整合發(fā)展中,行業(yè)整合是當(dāng)前和未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)藥品零售行業(yè)發(fā)展的重要方式,也符合國(guó)家政策導(dǎo)向和有利于行業(yè)健康發(fā)展。
專(zhuān)業(yè)化要求會(huì)越來(lái)越高
胡國(guó)棟在會(huì)上解釋?zhuān)@里的“專(zhuān)業(yè)化”指的是兩點(diǎn):一是藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí);二是發(fā)展零售行業(yè)所具備的專(zhuān)業(yè)能力。和當(dāng)前零售行業(yè)面臨的環(huán)境和顧客的需求息息相關(guān)。
1、專(zhuān)業(yè)能力的提升
(1)零售藥店在承接處方藥外流這一主要增長(zhǎng)極上是否做好了準(zhǔn)備,包括執(zhí)業(yè)藥師配備和一線人員的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。
(2)對(duì)消費(fèi)者的健康管理能力的提升是未來(lái)產(chǎn)品銷(xiāo)售的有效保障。今后零售藥店必定會(huì)涉及對(duì)消費(fèi)者的健康管理,在對(duì)消費(fèi)者的健康管理服務(wù)誰(shuí)走在了前沿誰(shuí)就能擁有有效的客戶(hù)資源。
2、傳統(tǒng)藥品零售向新藥品零售轉(zhuǎn)變能力
藥品新零售將實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化以及部分智能化,從而改變服務(wù)模式和營(yíng)銷(xiāo)模式。
新的服務(wù)模式和營(yíng)銷(xiāo)模式具有在短期內(nèi)不易被模仿的特點(diǎn),其專(zhuān)業(yè)化主要以現(xiàn)在:
(1)進(jìn)行消費(fèi)者深度研究,搭建健康管理體系,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期管理和持續(xù)服務(wù)。
(2)精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)能力。
(3)線上線下的融合能力。
3、商品和服務(wù)的深度融合
(1)過(guò)去,在服務(wù)差不多的時(shí)候商品資源是藥品零售的主要保障,但隨著消費(fèi)升級(jí)、藥品新零售的出現(xiàn),健康服務(wù)和商品資源處于了同等重要的位置。
(2)商品資源應(yīng)該服務(wù)于健康服務(wù),而健康服務(wù)應(yīng)該指導(dǎo)商品資源的配備,二者只有深度融合,才能走活專(zhuān)業(yè)化這盤(pán)棋。即行業(yè)內(nèi)經(jīng)常講的商品、服務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)。
*后,胡國(guó)棟在會(huì)上總結(jié)說(shuō),就當(dāng)前行業(yè)發(fā)展而言,由于產(chǎn)業(yè)資本和金融資本的進(jìn)駐導(dǎo)致整個(gè)藥品零售行業(yè)的格局發(fā)生改變已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。未來(lái)藥店的發(fā)展只有從集中化、專(zhuān)業(yè)化角度不斷提質(zhì)升級(jí),才能獲得更大的生存空間,而投資、并購(gòu)和整合這三方面將有利于集中化和專(zhuān)業(yè)化的提升。
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