添加日期：2020年10月13日 閱讀：2767
為適應我國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)發(fā)展需要，加強機構(gòu)內(nèi)部管理，提升管理質(zhì)量和水平，近日，國家衛(wèi)生健康委會同民政部、國家中醫(yī)藥局制定出臺了《醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)管理指南（試行）》（以下簡稱《指南》）。要求各類醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)應當參照《指南》要求，以老年人健康為中心，根據(jù)機構(gòu)資質(zhì)和服務能力，為老年人提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務并進行科學、規(guī)范管理，滿足老年人健康養(yǎng)老服務需求，保障老年人合法權(quán)益。
《指南》主要明確了六個方面的內(nèi)容：
一是明確對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)的基本要求。包括機構(gòu)設置、科室設置、設施設備配備等要求。
二是明確養(yǎng)老服務管理要求。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)需按照相關標準，制定并組織實施生活照護、基礎照護、康復服務、心理支持、照護評估等方面的養(yǎng)老服務管理制度，并加強質(zhì)量管理。
三是明確醫(yī)療服務管理要求。包括醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療護理服務管理、醫(yī)療康復服務管理、安寧療護服務管理、感染防控管理、傳染病管理、用藥管理、病歷管理。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)應當按照國家發(fā)布或認可的診療技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程提供醫(yī)療服務，制定并組織實施管理制度。
四是明確醫(yī)養(yǎng)服務銜接管理要求。包括服務有效銜接和信息化管理。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)應充分發(fā)揮信息技術(shù)的支撐和引領作用，開展服務質(zhì)量管理與控制，包括建立老年人電子健康檔案、加強對相關人員的聯(lián)動管理、鼓勵開展上門醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老等延伸服務。
五是明確運營管理要求。包括人力資源管理、財務管理、行政辦公管理、后勤管理、檔案管理、外包服務管理、簽約及投訴管理、收費管理。
六是加強安全管理。包括突發(fā)事件應急管理、安全巡查管理、出入與人身安全管理、消防安全管理、食品安全管理、財產(chǎn)安全管理、信息安全管理、設施設備安全管理、安全教育與培訓。（據(jù)新華社資料整理）
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