年底怎么沖業(yè)績(jī)？看這篇文章就夠了！

添加日期：2017年12月14日 閱讀：797

為了迎接年末業(yè)績(jī)沖刺，各種促銷(xiāo)活動(dòng)、政策優(yōu)惠、回饋策略紛紛出臺(tái)，藥店人倒是忙得一塌糊涂，但門(mén)店卻沒(méi)有想象的那般門(mén)庭若市。究其原因，主要是因?yàn)椤翱土鞯汀薄�—沒(méi)客流就等于沒(méi)銷(xiāo)售，再優(yōu)惠的活動(dòng)，再利民的政策，如果沒(méi)人來(lái)，這場(chǎng)預(yù)期火爆的大促活動(dòng)也便淪為無(wú)人問(wèn)津的失敗之舉，所以筆者認(rèn)為，年關(guān)沖刺業(yè)績(jī)*關(guān)鍵的就是提升客流——宣傳攬客必須做得好!

發(fā)到戶：DM入戶投遞

筆者認(rèn)為入戶投遞，是提高宣傳單到達(dá)率的有效辦法。門(mén)店要先將周邊需要發(fā)放宣傳單的社區(qū)名單列好，讓投遞公司去每個(gè)門(mén)店領(lǐng)取發(fā)放區(qū)域名單，然后門(mén)店要指派一名員工與發(fā)單人員同行，以確保投遞公司投放的區(qū)域準(zhǔn)確，同時(shí)對(duì)投遞效果進(jìn)行抽查。在活動(dòng)進(jìn)行中，門(mén)店也要持宣傳單到社區(qū)詢(xún)問(wèn)周邊居民是否知曉促銷(xiāo)活動(dòng)，若不知道，就要在現(xiàn)場(chǎng)做好二次宣傳。



走出去：進(jìn)入社區(qū)宣傳

即便銷(xiāo)售旺季再忙，藥店也不要忽視社區(qū)活動(dòng)，因?yàn)樗幍甏蟛糠值目土魇莵?lái)自于社區(qū)，若社區(qū)活動(dòng)做不到位，你就只能眼睜睜地看著顧客走進(jìn)“別人家”。

旺季的社區(qū)活動(dòng)要以活動(dòng)宣傳、應(yīng)季疾病防御、應(yīng)季體檢等活動(dòng)為主，旨在以“應(yīng)季”的健康服務(wù)與產(chǎn)品優(yōu)惠折扣抓住周邊社區(qū)居民的心。活動(dòng)可以選擇與社區(qū)居委會(huì)聯(lián)誼，為居民提供健康服務(wù)、健康講座等。

微活動(dòng)：增加互動(dòng)頻率

增加藥店與顧客的互動(dòng)頻率是*有效的攬客辦法，藥店可以利用企業(yè)公眾號(hào)做一系列互動(dòng)活動(dòng)，如霧霾知識(shí)競(jìng)賽、過(guò)期藥有獎(jiǎng)回收、年度安全用藥知識(shí)問(wèn)答等等，這些以健康保健、安全用藥等內(nèi)容為基礎(chǔ)的活動(dòng)，一方面可以提升顧客對(duì)藥店品牌的關(guān)注，另一方面還可以引導(dǎo)顧客關(guān)注一些健康問(wèn)題，從而提升健康與保健知識(shí)。

與此同時(shí)，每個(gè)藥店也可以利用好各店的微信號(hào)做一些文章，如進(jìn)店免費(fèi)領(lǐng)、指定產(chǎn)品特惠、免費(fèi)送藥上門(mén)等活動(dòng)�？傊�，經(jīng)常出現(xiàn)在你的目標(biāo)顧客眼前，并為其提供*實(shí)惠、*有用的服務(wù)，總有一天，你的顧客會(huì)離不開(kāi)你。

兌積分：會(huì)員年終回饋

年終會(huì)員積分回饋是每個(gè)藥店的“年終大戲”，如何才能唱好這場(chǎng)大戲，筆者認(rèn)為在懂會(huì)員的基礎(chǔ)上還要懂得創(chuàng)新。

比如，積分兌換禮品與積分抵現(xiàn)金用都是會(huì)員比較喜歡的回饋方式，還可以將積分抵現(xiàn)金變成超額兌換、一元換購(gòu)等，讓會(huì)員能夠享受某些產(chǎn)品的試用機(jī)會(huì)。藥店可以延續(xù)這些回饋方式的同時(shí)，為會(huì)員提供更多的選擇，比如在年終制作一份明年的《健康日歷》，將一些健康知識(shí)融進(jìn)日歷中，讓會(huì)員每天都能了解一個(gè)健康知識(shí)。



責(zé)任編輯：趙帥超 www.pndqq.cn 2017-12-14 10:17:19

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