添加日期:2017年12月26日 閱讀:1954
這是一家和你平常所見有點不一樣的藥店,除了可以和普通藥店一樣現(xiàn)場購藥外,還可以網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店送,甚至還能提供在線問診服務(wù)。近日,國內(nèi)在線醫(yī)藥領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)健客重金打造的品牌形象藥店在廣州蘿崗萬達(dá)廣場開業(yè)。這也是健客布局的第8家DTP藥房,消費者在這里可以買到各種罕見藥用藥、腫瘤用藥以及新藥特藥等,比如*近剛在國內(nèi)上市的吉利德“丙肝神藥”索磷步韋片(索華迪)。線下藥店已成健客布局醫(yī)藥新零售的戰(zhàn)略舉措。在健客CEO謝方敏看來:“在處方外流、醫(yī)藥分家的大趨勢下,DTP藥房無疑是布局醫(yī)藥新零售的重要舉措。“
品牌形象藥店突出互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)
目前,健客已在廣州、東莞兩地布局了多家DTP藥房,這是健客落地的第8家DTP藥房,也是健客打造的**品牌形象DTP藥房。該藥房位于廣州中山大學(xué)嶺南醫(yī)院旁,蘿崗萬達(dá)廣場內(nèi)。
步入這家藥店發(fā)現(xiàn),裝修風(fēng)格與一般所見的藥店完全不同,整體裝修風(fēng)格更具互聯(lián)網(wǎng)特色,品牌形象也更鮮明。產(chǎn)品陳列展示方式更豐富多元,不僅有實體產(chǎn)品貨架,還設(shè)置了蘋果iPad、網(wǎng)絡(luò)電視、智能觸控顯示屏等展示網(wǎng)上藥店豐富的產(chǎn)品,突出在線醫(yī)藥企業(yè)的資源優(yōu)勢。
對于消費者來說,在這里可以買到各種罕見藥用藥、腫瘤用藥以及新藥特藥等。比如剛剛在國內(nèi)上市的吉利德“丙肝神藥”索磷步韋片(索華迪)就可以在健客DTP藥房訂購到,另外如上市不久的新藥特藥如糖尿病用藥達(dá)格列凈片等都有充足的庫存。
此外,消費者到店后,可通過掃描店內(nèi)二維碼,加入門店微信群,往后如果有用藥需求,可在微信群內(nèi)告知店員,或者撥打門店電話,門店將提供2公里內(nèi)不限金額免費送藥上門的服務(wù)。
此外,店內(nèi)還可提供“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”等多元購藥服務(wù),以及在線問診服務(wù)、長期的慢病健康管理服務(wù)。
DTP藥房成線上線下融合發(fā)展重要平臺
DTP藥房是直接面對消費者的醫(yī)藥服務(wù)新模式,在國外已經(jīng)是一種成熟的模式,而在國內(nèi)發(fā)展相對較晚。
隨著新一輪醫(yī)藥改革的深入推進(jìn),我國傳統(tǒng)醫(yī)藥供應(yīng)生態(tài)鏈正在發(fā)生顛覆性改變,新的醫(yī)藥生態(tài)圈正在形成,而憑借自身諸多優(yōu)勢,之前發(fā)展緩慢的DTP藥房模式開始得到廣泛關(guān)注。
作為國內(nèi)在線醫(yī)藥領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),健客從去年9月第*家DTP藥房落地至今,短短一年多時間就布局了8家,從布局力度上來看,健客要將DTP藥房打造成推進(jìn)線上線下融合發(fā)展重要平臺。
在健客CEO謝方敏看來:“DTP藥房模式的崛起就是契合了藥品流通鏈的內(nèi)生需求,特別是在處方外流、醫(yī)藥分家的大趨勢下,DTP藥房有望成為多方需求的*佳解決方案!
健客深耕醫(yī)藥行業(yè)10多年,不僅藥品資源多,藥品供給鏈完善,而且專業(yè)服務(wù)能力強,藥事服務(wù)經(jīng)驗豐富,這些都成為健客大力發(fā)展DTP藥房的重要支撐。
謝方敏透露,健客明年至少還會布局5家DTP藥房,在整體線下藥店的布局上也會基本保持2個月落地一家的發(fā)展態(tài)勢。未來健客會在每個DTP藥房都引入在線視頻問診,病人可以直接在DTP藥房與健客線下實體醫(yī)院的醫(yī)生面對面咨詢問診,通過電子處方,患者可直接在DTP藥房購藥或者網(wǎng)訂店送。對于疑難雜癥、慢性病、特殊病情患者,還將提供長期一對一跟蹤服務(wù),在用藥咨詢、健康管理等方面給予專業(yè)服務(wù)支持。
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