添加日期:2018年2月5日 閱讀:815
在春節(jié)促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無序、雜亂,擾亂消費者視聽,應選擇簡單主題的促銷信息,抓住顧客圖吉利的心理。
春節(jié)期間,很多顧客會購買大量保健品作為禮品走親訪友,這些高利潤的商品應該加大陳列,做效果布置,這時候顧客其實就是買氣氛、買感覺、買服務、買實惠。喜慶歡樂的氣氛會大大刺激人們消費的欲望和沖動。
一、春節(jié)促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式
可以通過多種信息溝通方式遞進地接近消費者達成銷售目標。
1、 媒體傳播
可以利用廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依據活動具體要求而定,目的在于引導消費者關注本次促銷活動,是促進消費的第*步。
2、銷售主動化
對店內的貨架、陳列、POP布置、環(huán)境氣氛燈進行生動化布置,提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前**到前一天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3、人員促銷
這是*直接的與消費者溝通的方式。在店內設立活動兌獎點或直接銷售,并通過促銷人員與消費者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達給消費者,促使消費者產生購買行為。
二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點,要依據不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點:
1. 屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費者引導至終端。
2. 屬于欲望、比較、確信、決定階段:采用更生動化、人員推銷方式,促銷消費者快速形成購買決策。
3. 春節(jié)高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列,堆頭要有強大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設計。
三、認真做好陳列工作
陳列包括店內多有的陳列點,如貨架、專柜、堆頭、特殊造型的陳列,這些陳列點的常規(guī)陳列標準,除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分別還要注意顏色,此外在春節(jié)促銷活動中,陳列還要注意一下幾點:
1、一致性原則
所有陳列點表達的都是本次促銷活動的信息,而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
2、重點突出原則
重點表現本次促銷的核心品牌、包裝?刹捎眉嘘惲小iT設立特殊陳列位等等方式來體現。
春節(jié)期間經常會遇到由于銷量大,堆放在貨架上的產品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補貨或補充的貨物無法按陳列標準執(zhí)行,隨意堆貨;人流量太大,擠壞或拿走了生動化物品,來不及重新粘貼或懸掛等、針對這些問題,除了補充人員、適當安排外,重點在于向促銷人員灌輸陳列重要性的思想,如若沒有充足的貨品在陳列點上,消費者就會轉向購買競爭品牌產品,如價簽不明顯或價格提示錯誤就會引起消費者的誤解。
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