中小企業(yè)如何打造爆款產(chǎn)品

添加日期：2019年7月2日 閱讀：1131

以往，一些中小企業(yè)老板們，大多是60后和70后門，他們往往沒有接受過高等教育，通過“低買高賣”、“信息不對等”、“模仿、山寨、低價“來搶占市場。甚至習(xí)慣于賄賂權(quán)力、鉆制度和政策的空子等手段來積累財富。而如今，面對越來越微薄的利潤、越來越大的競爭，已經(jīng)越來越狹窄的市場空間，企業(yè)并不是選擇創(chuàng)新或者模式更新，而是試圖在越來越差的環(huán)境下掙扎，也就是“一條路走到黑”。如今，他們正在遭受市場清算……

按照這種速度，能夠生存下來的企業(yè)將寥寥無幾。企業(yè)倒閉已經(jīng)不僅僅是賺錢或者虧錢的問題，而且意味著自己失去了存在的價值，估計很多老板則連原始積累都要搭進去，怎么吃下去的就會怎么吐出來。如今，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響，已經(jīng)從“信息鏈”到“供應(yīng)鏈”進而發(fā)展到“產(chǎn)業(yè)鏈”;以物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、互聯(lián)工廠等為代表的新事物正在改造或重塑著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價值鏈。

過去，按照波特的觀點，企業(yè)的競爭優(yōu)勢獲取在于整合一條價值鏈展開競爭，抑或通過在既有價值鏈上的“精準(zhǔn)定位”來獲取差異化優(yōu)勢;但是互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，已經(jīng)打破了這種傳統(tǒng)的線性價值鏈，而是要借助互聯(lián)網(wǎng)進行端到端的重塑，整合企業(yè)的研發(fā)、設(shè)計、采購、生產(chǎn)以及營銷等各個環(huán)節(jié)形成網(wǎng)絡(luò)化的平臺，*大限度地打破信息壁壘，進而實現(xiàn)對客戶需求的即時響應(yīng)。

錢德勒說過，企業(yè)的成長取決于兩個變量，第*是戰(zhàn)略，第二是組織結(jié)構(gòu)。

企業(yè)戰(zhàn)略說到底就是在資源與能力與所處的環(huán)境相一致的情況下的一個目標(biāo)，這個目標(biāo)是一個企業(yè)的行動綱領(lǐng)。當(dāng)前，就中小企業(yè)來說，更多的是體現(xiàn)在社會化媒體戰(zhàn)略上，這表現(xiàn)在：

一是數(shù)字化戰(zhàn)略，即運用社會化媒體傳播企業(yè)的信息內(nèi)容，然后獲取用戶的反饋;

二是社會化戰(zhàn)略，即避免直接發(fā)送廣告信息打擾用戶，而是幫助他們建立關(guān)系，并不斷強化這種關(guān)系。這種人格認(rèn)同感，部分的替代了產(chǎn)品功能，成為了新的用戶粘連和購買理由，這在產(chǎn)品過剩和注意力缺失的時代，無疑具有試驗性的意義。而這種關(guān)系將會讓用戶免費為企業(yè)完成各種各樣的任務(wù)與目標(biāo)。



對于今后的中小企業(yè)的戰(zhàn)略來說，目標(biāo)不是做到多大多大，而是做精。以前的企業(yè)是越做越寬，今后企業(yè)一定是越做越深，要做就把一個行業(yè)做徹底、做**、做到具備不可替代性，此時不僅牢牢抓住消費者和客戶，更重要的是獲得了定價能力。記得美國管理學(xué)者斯萊沃斯基在《需求：締造偉大商業(yè)傳奇的根本力量》中指出：成功創(chuàng)造需求的6大關(guān)鍵：

1、魔力：創(chuàng)造無法割舍的情感共鳴;

2、麻煩：解決顧客沒開口告訴你的困擾;

3、背景因素：看似無關(guān)的因素左右產(chǎn)品成敗;

4、激發(fā)力：讓“潛在”需求變成真正需求;

5、45度精進曲線：緩慢的改進就等于平庸;

6、去平均化：一次增加一類顧客。

顯然，中小企業(yè)產(chǎn)品的市場運作，關(guān)鍵在于創(chuàng)造和傳遞用戶價值，不僅僅是傳遞廣告信息，而是將廣告信息轉(zhuǎn)化為對用戶有價值的內(nèi)容信息，這些內(nèi)容來自于能引起共鳴的生活元素。因此，首先需要解決的是“推廣什么”，其次再是“如何推廣”，兩者之間**是不能顛倒的�，F(xiàn)在，為什么許多產(chǎn)品剛出生就夭折，那是因為他們尚沒有明確“推廣什么”的時候就急急忙忙“如何推廣”，你說，這方面教訓(xùn)還少嗎?

哈佛商學(xué)院的唐納薩爾曾說過一句話：

外部環(huán)境發(fā)生急劇的變化時，昔日的成功模式可能成為今日的障礙。

就中小企業(yè)而言，變革決定進化，進化決定存亡。

當(dāng)今，是一個數(shù)字引領(lǐng)營銷的新時代，其特點如下：1、基于數(shù)字、創(chuàng)建體驗，以順應(yīng)客戶生命周期軌跡;2、深層細(xì)分，私人定制，優(yōu)化客戶在內(nèi)容及設(shè)計上的體驗;3、傾向移動，重于互動;4、減少成本，優(yōu)化價值。很顯然，在數(shù)字化的媒介環(huán)境中，消費者不再只是聽眾和觀眾，他們也是媒介信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者。

為此，中小企業(yè)營銷的溝通價值體現(xiàn)在營銷人需要學(xué)會擔(dān)當(dāng)消費者需求的滿足者和創(chuàng)造者，不斷增加不同消費者對企業(yè)的認(rèn)知度和忠誠度。而產(chǎn)品的人格認(rèn)同感，部分的替代了產(chǎn)品功能，成為了新的用戶粘連和購買理由，這在產(chǎn)品過剩和注意力缺失的時代，無疑具有試驗性的意義。

現(xiàn)在，消費者購買商品基本上是從原來的功能性消費---品牌消費---體驗式消費---參與式消費這樣一條價值鏈展開的，他們比以往任何時候都注重感官體驗、交互體驗、瀏覽體驗、情感體驗、信任體驗。過去，我們的企業(yè)把用戶抽象化，每個用戶都是數(shù)字;未來，我們的企業(yè)必須把用戶具象化，每個用戶都是故事。在數(shù)字化時代，市場已不再是企業(yè)將產(chǎn)品交付給消費者的場所，而是雙方互動的價值創(chuàng)造之地。因此，中小企業(yè)關(guān)注的重點必須從內(nèi)部流程質(zhì)量和效率轉(zhuǎn)向與消費者互動的質(zhì)量上。目前從總體上來看，市場營銷的理念已經(jīng)逐漸被眾多的中小企業(yè)經(jīng)營者所接受，傳統(tǒng)的銷售理念正在被新的營銷理念如體驗、內(nèi)容、交互、場景、感知所代替，一些企業(yè)已經(jīng)學(xué)會采用先進的營銷方式比如內(nèi)容營銷來武裝自己。

說起內(nèi)容營銷，*易陷入的誤區(qū)和條件反射般的認(rèn)知是：內(nèi)容營銷就是不打硬廣、寫軟文;內(nèi)容營銷就是寫長圖文、段子、拍視頻等。

事實上，內(nèi)容營銷是一種營銷策略。綜合各種關(guān)于“內(nèi)容營銷”的定義，它包含了以下要素：

1、內(nèi)容營銷適用于所有的媒介渠道和平臺。

2、內(nèi)容營銷要轉(zhuǎn)化為為用戶提供一種有價值的服務(wù);能吸引用戶、打動用戶、影響用戶和品牌/產(chǎn)品間的正面關(guān)系。

3、內(nèi)容營銷要有可衡量的成果，*終能產(chǎn)生盈利行為。

因此，中小企業(yè)就要充分運用互聯(lián)網(wǎng)營銷的本質(zhì)，運用*小的投入，準(zhǔn)確連接目標(biāo)顧客，用完美的創(chuàng)意，實現(xiàn)強大的口碑以影響目標(biāo)群體。消費者群體是以價值觀來劃分的，收入高低對營銷判斷并沒有太多價值。一個沒有個性、沒有話題、沒有娛樂成分的東西，是很難被傳播的，品牌需要性格，有性格消費者才會喜歡。

由此，互聯(lián)網(wǎng)時代下的商業(yè)模式，內(nèi)容生產(chǎn)能力將成為企業(yè)安身立命的根本，內(nèi)容營銷的前提，要么是迎合消費者的求知欲望，要么吸引消費者產(chǎn)生情感共鳴，要么讓消費者感到有趣。而建立以內(nèi)容為核心的營銷模式，將是中小企業(yè)邁向成功的*佳選擇。因此，不僅要對消費者需求的了解，進行產(chǎn)品功能的設(shè)計，更重要的是商業(yè)模式的核心要有精神內(nèi)涵，即營銷要反映或迎合客戶的生活觀念、生活方式、價值觀、藝術(shù)、美、善和愛等。

很顯然，如今的中小企業(yè)的內(nèi)容營銷必須以消費者為中心，產(chǎn)品設(shè)計之前就必須充分研究和分析，并且要把差異化、競爭策略、市場細(xì)分、定位等觀念融入到從產(chǎn)品設(shè)計、定價、廣告、促銷到終端銷售的每一個環(huán)節(jié)上。因此，要避免無中生有的夸大，天花亂墜的炒作，只要能夠有效區(qū)隔你的競爭品牌，能夠突顯你的賣點而不牽強附會，同時極易被消費者接受，那就是好的營銷。比如：我們可從品牌產(chǎn)品在包裝上注重美感、突出現(xiàn)代藝術(shù)特點、加入時尚流行元素、在內(nèi)容生產(chǎn)上補充更多的娛樂性、場景化、人性化等，讓產(chǎn)品時尚生動起來去吸引年輕人，從而建立起龐大的消費人群。



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