藥店銷售技巧:做好這兩件事,銷量提高80%

    添加日期:2019年10月31日 閱讀:1907

    其實想讓銷量提升并不難,就看你能不能掌握技巧。如果對這些你不懂,那藥店貨架公司【時尚貨架】給大家整理的這份內(nèi)容,就一定要看看了。

    做有針對性的推銷,考慮顧客用藥方便

    藥店在做推銷的過程中,難免面對各種不同的顧客群體,如果想提高成交率,就要想辦法做更有針對性的推銷。具體應(yīng)該怎么做呢?

    1、老年人——考慮吞服的方便性

    老年人因為年齡增長,身體各項機能都會出現(xiàn)一定的下降,對于單粒規(guī)格較大的藥品,可能會發(fā)生吞咽困難的情況,所以在進行推銷時,應(yīng)該盡量避免對這類藥品的推薦,可以多挑幾個小規(guī)格的藥品,讓顧客自己選擇。

    2、兒童——考慮藥品的口感

    兒童服藥比較重視口感,如果太苦就難以接受。所以推薦兒童藥盡量選口感好,帶甜味的,能讓兒童服藥時少受苦,家長的接受程度也會更高。此外,兒童更適合服用顆粒劑、咀嚼片或滴劑類藥品,多對這類進行推銷,也是一種不錯的營銷策略。

    3、出行的人——考慮攜帶的方便性

    如果是為了出行而準(zhǔn)備藥品的顧客,建議多推銷輕便、好服用并且方便攜帶的藥品。必要時候,可以將大包裝藥品分開,以小包裝進行售賣,更能體現(xiàn)便利性。從劑型上來看,膠囊和片劑更適合這類顧客。

    做更專業(yè)的推銷,用藥效收獲回頭客

    開藥店不能做一次性生意,顧客買藥都是關(guān)注藥效,如果藥效不錯,下次自然還愿意來。但是因為一些外部原因,有時候無法讓顧客感受到好藥效,有什么改善的方法嗎?這3點值得關(guān)注:

    1、做好關(guān)聯(lián)藥搭配

    有些藥品單服的藥效一般,但是與關(guān)聯(lián)藥組合使用,就會大大提升藥效。所以藥店推銷人員一定要有過硬的專業(yè)知識,為顧客做好專業(yè)的藥品搭配,讓顧客更明顯感受到好藥效。

    2、勸導(dǎo)糾正不良習(xí)慣

    有些顧客的不良習(xí)慣會對藥效產(chǎn)生影響,從而認(rèn)為藥效本身就不夠好。面對這類顧客,我們可以幫助糾正不良習(xí)慣,盡到勸導(dǎo)的義務(wù)。比如顧客買止咳藥,要提醒少抽煙少食辛辣。

    3、管理顧客期望值

    有些藥的藥效本來不錯,但是顧客卻抱有太大期待,如果沒有達到期望值,就會自認(rèn)為藥效不好。對這種情況,銷售員一定要提前管理好顧客的期望值,適時告知顧客藥效存在個體差異性,不能保證藥到立馬病除,但是正常情況按要求服用,會對病癥有很好的緩解。

    開藥店很簡單,可是想開好藥店,想讓藥店掙錢,就有一定的難度了。不管是經(jīng)營者,還是店員,都要保證自身有過硬的專業(yè)知識,在不對顧客形成誤導(dǎo)的同時,更好地做好推銷的工作,讓藥店獲得更長久的發(fā)展。

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